受け継がれる伝統が輝く格調という名のおもてなし

九州の玄関、アジアの拠点として発展し続ける福岡。
1969年、この街に国際的な迎賓館として誕生した西鉄グランドホテル。
同じく天神地区の中心地で、観光、ショッピング、ビジネスあらゆるシーンにて
快適にご利用いただけるソラリア西鉄ホテル。
西鉄ホテルズは、郷土への想いと老舗の誇りを胸に、
まごころのおもてなしを大切に受け継いでまいります。

西鉄グランドホテル
西鉄グランドホテル
半世紀をこえて愛される、伝統と格式のあるホテル。福岡に迎賓館を、という地元の想いから誕生しました。
ソラリア西鉄ホテル
ソラリア西鉄ホテル
商業施設「ソラリアプラザ」の上層階で、駅にも直結。福岡のトレンドをリードし続ける便利なシティホテルです。
ソラリアリゾートシップ マリエラ
ソラリアリゾートシップ マリエラ
博多湾の美しい景観に、上質なおもてなし。特別な時間を演出する船上のレストランです。
レストラン&バー ブロッソ
レストラン&バー ブロッソ
「西鉄イン福岡」の中にあり、窓からは福岡・中洲のきらめく夜景を一望できる、大人のレストランです。

President & CEO 代表取締役社長

『伝統と革新』に挑み続ける一員として、若い皆さんの力に期待します。

まずは西鉄ホテルズに関心をお寄せいただいたことに感謝申し上げます。
当社の原点(スタート)は、今から遡ること約半世紀、1969年の「西鉄グランドホテル」創業です。以来福岡で屈指の伝統を誇るホテル事業者として、旅行で福岡に訪れる方や地元の方に愛され続けている中で、近年は外国からのお客様(インバウンド)も多数お泊りいただくようになりました。
これまで培ってきた福岡の“おもてなし”を世界に誇れるものにするべく、良き“伝統”は守りつつも、時代に合わせ大胆に“変える”ことで、これからもリードしていきたいと考えています。そのためには皆さんの行動力や発想力といった“若い力”が必要不可欠です。
是非、当社の伝統、サービス、商品、そしてそこで働く“人”をよく見ていただき、そして当社でかなえたい“夢”を描いてみて下さい。当社にはその夢をかなえる“ステージ”が用意されており、それを支える様々な分野のプロフェッショナルと、それを目指す若い人財が活躍しています。
夢を持って当社の門を叩かれる皆さんを、私達は心より歓迎します。

株式会社西鉄ホテルズ
代表取締役社長 金子 新

From the employee 社員から

西鉄シティホテルを支えるプロフェッショナルたち

貴品とあたたかみのある上質なサービスを。

福岡(九州)で西鉄といえば誰もが知っている企業です。鉄道会社・旅行会社・ホテルを持ち、観光業に強い企業だと考え入社を希望しました。現在は宿泊部の中でサービスに特化したコンシェルジュとして、VIPの対応、観光のご案内、交通手段の手配など様々なお客様の旅のお手伝いをしております。私が“自分で見たもの、聞いたもの、体験したこと”をお客様へご提案し、喜んでいただけたときは本当にこの仕事に就いてよかったと思います。年々AIなどがすすみ便利な世の中になりましたが、これからもお客様の旅の思い出の一スタッフになれるよう、あたたかみのある接客を行って参ります。

西鉄グランドホテル 宿泊部コンシェルジュ

連綿と紡がれてきた伝統を一皿にこめて。

ソラリア西鉄ホテルが創業した年に入社。現在は西鉄グランドホテルのグランドキュイジーヌ「ラ・カスカドゥ」の料理長を担当しております。料理長とはメニューの考案や味の要となるソースの仕込みはもちろん、お客様とのコミュニケーションやスタッフの教育など責任あるポジションです。お客様に喜んでいただける料理を提供するため常に向上心を持ち、私が先頭になって前へ進むことで若いスタッフの刺激となればと思っています。50周年という節目に向け“伝統と革新”をテーマに様々なチャレンジを行っていきたいです。

西鉄グランドホテル ラ・カスカドゥ 料理長

心に残るサービスをワインを通して。

学生時代のアルバイトを通して、より上質なサービスを提供したいとホテルを志しました。現在はソムリエとしてお客様の接客はもちろん、ワインの管理やワインイベントの開催などを担当しております。ソムリエは終わりのない職業だと言われています。今後も勉強を続け、ワインの味わいと共に造られた背景も伝えられるプロフェッショナルを目指していきたいです。またレストラン経営の責任者としてのポジションに就けるよう全体を見る力を高めていきたいです。

西鉄グランドホテル ラ・カスカドゥ ソムリエ

若手社員に聞いてみました!

西鉄グランドホテル フロントスタッフ

トップクラスのサービスを学びたいと思い、西鉄シティホテルへ就職いたしました。入社後は1年間ベルサービスを経験し、現在ではフロント業務を行っております。ご宿泊されるお客様が安心してお寛ぎ頂けるよう心を込めたサービス、お客様の要望に気づく力、そして迅速な対応力をモットーに日々努力しています。また福岡へは多くの海外のお客様もいらっしゃいます。これから英語はもちろん、中国語や韓国語など多言語も勉強していきたいです。

ソラリア西鉄ホテル レストランスタッフ

私がホテリエを目指したきっかけは、旅先で宿泊したホテルで働く女性の凛々しさに憧れを抱いたからです。現在ではソラリア西鉄ホテルの最上階にある鉄板焼「浅黄」にて接客業務を行っております。ご結婚や誕生日など記念日はもちろん、何気ない一日でもお客様にとって大切な思い出になるよう笑顔の接客を心がけています。常にお客様の所作に気を配り、お声をお掛けいただく前に何を求めているかが分かる一流のホテリエを目指していきたいです。

西鉄グランドホテル ベルスタッフ

笑顔を見ることが大好きな私は、様々な世代のお客様と接するホテル業に興味があり就職しました。現在担当しているベルサービスはご来館されるお客様のお出迎えからお見送りまでのおもてなしを行う部署です。お客様の笑顔を見れた時はとても嬉しいですが、それ以上にホテルを褒められた時、私の名前を覚えて下さった時はその方の心に少しでも寄り添うことができたのではないかと感じます。これからも心の込もったおもてなしをお届けしていきたいです。

Guidelines 募集要項

  • 社員(新卒・中途)
  • パート・アルバイト

新卒採用

仕事内容 【料飲・調理系】洋食・和食・中華のレストランや宴会場での接客サービス。及び調理。
【宿泊系】   玄関・ロビー・フロント・客室での接客業務。
【営業系】   宴会・会議・展示会等の顧客営業や新規開拓。ブライダルの営業。
【経理系】   経理業務全般
待遇・福利厚生 【給与】※食事手当含む
・大卒:月給 180,000円 (残業代別支給)
・短大卒:月給 166,000円 (残業代別支給)
・専門卒:月給 166,000円 (残業代別支給)
諸手当 通勤手当:実費(上限5 万円まで支給)
その他手当:宿泊勤務手当 等
昇給 年1回
賞与 年2回
勤務時間 1週間あたり40時間以内の1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制または日勤)
休日休暇 休日:月8〜9日(シフト制)年間103日以上
休暇:特別休暇(慶弔等)、産休・育休休暇、有給(初年度10月〜)
社会保険 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険

更に詳しい内容はこちら

 マイナビ2019

中途採用

中途採用については西鉄シティホテル総務部までお問い合わせください
TEL.092-781-1511

パート・アルバイトベルスタッフ

内容 ロビーでのベル業務
時給 860円(研修期間1ヶ月は800円)
時間 8:30〜17:00 17:00〜翌8:30(深夜手当てあり)
資格 18〜30歳位まで ※長期勤務可能な方
休日 シフト制
連絡先 092-781-0711(受付11:00〜21:00)
担当 吉本

宴会スタッフ

内容 1.宴会クロークスタッフ 2.介添えスタッフ
時給 1.800円〜 2.850〜950円以上
時間 1.8:00〜22:00(交替制)※1日3〜8時間、週2〜5日で応相談
2.8:00〜22:00(交替制)※1日4〜6時間 週1日〜(土日祝がメイン)
資格 未経験者歓迎
1.学生、フリーター、既婚者の方、土日祝勤務できる方歓迎
2.土日祝勤務可能な方、自分1人で着物の着付けができる方
休日 シフト制
連絡先 092-781-1952
担当 佐藤

ホールスタッフ

内容 1.和装ホールスタッフ 2.ホールスタッフ
時給 850円
時間 1.11:30〜20:30/17:30〜21:30 ※フルタイム・夕方〜など希望はお気軽にご相談ください
2.11:00〜15:00 ※1日4時間勤務 
資格 〇未経験者、ブランクのある方歓迎
〇学生・主婦(夫)・フリーター大歓迎
〇着物の着付けができる方、興味があるかた歓迎
※着付けは入社後にお教えします
休日 週4〜5日程度の勤務 ※土日や昼〜勤務OK ※平日に勤務できる方急募!
連絡先 092-781-0421
担当 花田

About 西鉄ホテルグループについて

Outline

部門 株式会社西鉄ホテルズ(シティホテル事業部/マリエラ事業本部)
本部所在地 〒810-8587 福岡市中央区大名二丁目6番60号
資本金 30,000千円
株主 西日本鉄道株式会社(持株比100%)
代表者 代表取締役社長 金子 新
従業員数 960名(西鉄ホテルズ全社)

営業利益の推移

History

1967年(S42)5月 (株)西鉄グランドホテル設立
1969年(S44)4月 西鉄グランドホテル営業開始
1988年(S63)2月 (株)ソラリア西鉄ホテル設立
1989年(H1)5月 ソラリア西鉄ホテル営業開始
2003年(H15)10月 (株)西鉄グランドホテルが(株)ソラリア西鉄ホテルを吸収合併
同時に社名を(株)西鉄シティホテルに変更
2007年(H19)5月 西日本鉄道(株)からレストラン船「マリエラ」の事業を譲り受け営業開始
2007年(H19)7月 西鉄イン福岡13階レストラン&バー「ブロッソ」の運営を受託
2009年(H21)7月 「TUV Rheinland (テュフラインランド)」から、
国内初となる『エコホテル認証』を授与
2014年(H26)4月 西鉄グランドホテル45周年記念
ホテル緑化プロジェクト「大名の杜」完成
2019年(H31)4月 西鉄グランドホテル50周年
ソラリア西鉄ホテル30周年
《西鉄グランドホテル設立から開業までの経緯》
開業当時の西鉄グランドホテル

昭和40年代に入り福岡への国内外からの来訪者が飛躍的に増加し、ホテル需要が高まっていた。今後の供給不足を危惧した楠根宗生(西鉄社長、後に西鉄グランドホテル初代社長に就任)は、政治・経済・文化の交流の場としても機能する本格的な都市型ホテル計画を立ち上げ、西鉄と地元財界の出資によって建設されることとなった。
建設地は当時の帝国ホテル社長犬丸徹三氏の助言を受け、大名町にあった旧西鉄本社の敷地に決定、設計・施工は当時の技術の粋を集め、西日本有数の規模と格調を誇るホテルとして、1969年4月21日に開業した。
「人が集まるくつろげる雰囲気を持つ女性的な建物」という設計理念のもと、明るく格調高いホテル外観、日本古来の芸術と近代的なデザインが融合したネオクラシック調のメインロビーには、デンマークのデザイナー、アルネ・ヤコブセン作のアームチェアーを配置、京都国立博物館所蔵の古流舞姿屏風を題材にした舞妓の錦織を飾るなど、“福岡の迎賓館”と呼ぶにふさわしい風格を備えたホテルとして華々しくオープンした。

Achievement Overviews

「西鉄グランドホテル」「ソラリア西鉄ホテル」を除く国内のグループホテルは(株)西鉄ホテルズが、海外のグループホテルは海外現地法人が運営しています。